سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر ٢٠٢٤

في MT2، BrainBot، نولي خصوصيتكم اهتمامًا بالغًا ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها ومشاركتها عند اشتراككم في خدمتنا. باشتراككم في خدمتنا، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة فيها. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتكم.

١. المعلومات التي نجمعها

• عند استخدامك لخدمتنا، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• أ. المعلومات الشخصية: بيانات الاشتراك: عند اشتراكك في خدمتنا، نجمع رقم هاتفك الجوال وأي تفاصيل فوترة ضرورية أخرى. تساعدنا هذه التفاصيل في معالجة اشتراكك والاحتفاظ بسجلات صحيحة . التحقق من العمر: للامتثال لقيود العمر، قد نجمع معلومات للتأكد من أنك فوق سن ١٨ عامًا أو لديك إذن من أحد الوالدين أو الوصي إذا كنت دون سن ١٨ عامًا.

• ب. المعلومات التقنية: معلومات الجهاز والشبكة: عند دخولك إلى بوابتنا، قد نجمع تفاصيل حول جهازك، مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات شبكة الجوال. بيانات الاستخدام: نتتبع كيفية استخدامك لخدمتنا، بما في ذلك أنشطة التصفح، وتفاعلات الصفحات، والمحتوى الذي تصل إليه.

. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• توفير الخدمة وصيانتها: لمعالجة اشتراكك، بما في ذلك التجديد التلقائي إلا إذا اخترت إلغاء الاشتراك. لإرسال تنبيهات التجديد إليك عبر الرسائل النصية القصيرة.

• التواصل: لإرسال تحديثات مهمة متعلقة بالخدمة، مثل الاشتراك والتجديد. للرد على أي ملاحظات أو استفسارات ترسلها عبر support@mt2morow.com.

• تحسين الخدمات: لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع خدمتنا لنتمكن من تحسين المنصة، بما في ذلك واجهة الاستخدام، والمحتوى المقدم، والأداء العام.

• الامتثال للالتزامات القانونية: قد نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين والانظمة والإجراءات القانونية المعمول بها.

٣. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

• قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزّن على جهازك، وتتيح لنا ما يلي:

• تذكر تفضيلاتك، مثل إعدادات اللغة، وتتبع أنماط الاستخدام، وتحسين أداء الخدمة. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن تعطيلها قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات الخدمة.

٤. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

• لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشاركها في الحالات التالية:

• أ. الامتثال القانوني: قد نفصح عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية سارية من الجهات الحكومية.

• ب. أمن البيانات: نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول الغير المصرح به، أو الافصاح، أو التعديل، أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة تمامًا لنقل البيانات أو تخزينها، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

٥. الاحتفاظ بمعلوماتك

• سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. قد يشمل ذلك الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا.

٦. خصوصية الأطفال

• خدمتنا مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم ١٨ عامًا على الأقل أو الذين حصلوا على موافقة الوالدين. لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن ١٨ عامًا. في حال علمنا بجمعنا بيانات شخصية عن طفل دون موافقته، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك المعلومات.

٧. استخدام البيانات والرسوم

• يرجى العلم أنه قد تُطبق رسوم بيانات قياسية عند تصفح أو تنزيل المحتوى من بوابتنا الإلكترونية إذا لم تكن تستخدم باقة بيانات. تقع على عاتقك مسؤولية إدارة استخدامك للبيانات وفقًا لباقة بياناتك.

٨. نقل البيانات الدولي

• نعمل على مستوى العالم، وقد تُنقل معلوماتك وتُعالج في دول خارج بلدك. نضمن أن أي نقل للبيانات يتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها، وأن بياناتك محمية بالضمانات المناسبة .

٩. تغييرات سياسة الخصوصية

• قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية ذات الصلة. سنُعلمكم بأي تغييرات جوهرية عبر نشر إشعار على بوابتنا أو إرسال تنبيه عبر الرسائل النصية القصيرة. يُعد استمرار استخدامكم للخدمة بعد هذه التغييرات موافقةً على السياسة المُعدّلة .

١٠. تواصل معنا

• إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@mt2morow.com

• باستخدامك لخدمتنا، فإنك تُقرّ بقراءتك وفهمك لسياسة الخصوصية هذه، وتوافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح هنا.